Tiendas eróticas hay muchas, tiendas eróticas online, ya ni os cuento. Entonces, ¿por qué elegir Diversual entre tantas opciones? ¿Qué le distingue de las demás? ¿su amplio catálago? ¿su variedad de juguetes? ¿sus precios? Pues a mi entender, nada de todo eso. Y si queréis saber qué es, no os quedará más remedio que seguir leyendo para descubrirlo.
Antes de nada, me gustaría poneros sobre aviso. Este post está patrocinado, es decir, estos nuevos amigos me han pedido que escriba sobre ellos a cambio de unos eurillos. ¿Eso siginifica que han comprado mi opinión? NO, en absoluto. Esto quiero que quede más que claro, cristalino: han pagado por tener un espacio aquí, que es muy distinto, de hecho no me han exigido nada y confían en que seré tan sincera como siempre. Si no me hubiese gustado la idea, no lo hubiese hecho, y no sería la primera vez que rechazo este tipo de posts porque no me convence el contenido, las personas o el producto.
Aclarado este punto, conozcamos un poco más y mejor a Diversual.com.
Diversual es una tienda erótica online creada por un par de alicantinos (Fernando y Puria) a mediados de 2012. Su idea era fundar una tienda online en la que poder comprar juguetes sexuales de forma segura, contando con la aportación extra de las opiniones de sus compradores: su Laboratorio de Pruebas. Pero no adelantemos acontecimientos, luego os hablaré más y mejor de este laboratorio, que merece la pena. Ahora vamos a ver otros aspectos de la tienda.
Diseño de la web de Diversual
Con un rápido vistazo, ya nos damos cuenta de que estamos ante una tienda discreta y sencilla, sin estridencias psudopornográficas ni colores exagerados que nos hagan pensar en esos casposos «sex shops de luces de neón«. Es tan sencilla que para algunos puede pecar de simple, pero a mí me parece efectiva y, para gustos los colores, que en este caso son los siempre elegantes blanco y negro con un toque rosa.
En este punto tengo que meter el comentario de mi esclavo informático, al que a veces dejo hablar. Me dice que Diversual tiene que poner el servicio HTTPS y que además de ser una web más segura, les irá mejor en los buscadores.
Con un rápido vistazo ya nos damos cuenta de la sencillez de la tienda y vemos que hacer nuestra primera compra es aún más fácil porque en su página principal, a la izquierda, ya nos dan casi, casi toda la información necesaria para no perdernos: cómo comprar, cómo se realizan los envíos, contacto y catálogo de productos.
No voy a comentar nada sobre cómo comprar en Diversual, porque no tiene ningún misterio: elegir el producto, ir a la cesta y seguir los pasos que te van indicando en el propio proceso. Fin. En cambio, sí que me gustaría hablar un poco de cómo se realizan los envíos porque si alguna vez habéis entrado en una tienda erótica online, os habréis dado cuenta de que todos prometen máxima discrección en el envío, pero eso, a efectos prácticos, ¿qué quiere decir?
En el caso de Diversual, envío discreto significa:
- Los productos se embalan en cajas de cartón cuadradas simples, lo que vienen siendo las cajas de marrones de toda la vida, sin etiquetas, ni logotipos. Esto quiere decir que salvo que tu vecina o conserje tengan visión de rayos X, no sabrán que hay en su interior, por lo que no sufrirán infinita envidia de lo bien que te lo vas a pasar en cuanto se vaya el mensajero.
- El remitente no aparece como Diversual, sino el nombre fiscal de la empresa. ¿Qué quiere decir esto? Que ni tu vecina ni el repartidor sabrán que el paquete viene de una tienda erótica. Esto se entiende mejor con un ejemplo basado en hechos reales, como las películas de sobremesa del fin de semana, pero sin tanto drama de por medio… Hace un tiempo, recibí un paquete a nombre de Maryasexora (mi «marca») porque se me olvidó facilitar al remitente mi nombre (Mª José). ¿Qué pasó? que vivo en un pueblo y desde que mi cartero se ha enterado de que Mª José (digamos que en este caso este sería mi nombre fiscal), es en realidad Maryasexora (marca o nombre de la tienda) ya ni me mira a la cara, ni me ha vuelto a saludar por la calle… ¿Veis cómo este punto es importante?
- Confidencialidad de tus datos personales. Esto significa que no se facilitarán a terceros ni se usarán para fines publicitarios.
Catálogo de juguetes:
En esta tienda, los juguetes vienen catalogados en función de lo que son: vibradores, lencería, kits, libros… Y no en función del género o de la orientación sexual, lo cual favorece mucho la búsqueda del juguete que te apetezca. Una vez que seleccionamos una categoría general, por ejemplo lubricantes, se abrirá otra lista desplegable con todos los subtipos de productos disponibles de esta categoría, en este ejemplo de los lubricantes: anales, a base de agua, de silicona, de sabores o directamente todos.
Lo que me gusta de este catálogo, es que una vez que seleccionas la categoría que quieras, debajo de la lista de productos, incluyen una explicación general del tipo de juguetes de la categoría y una serie de consejos o guía para utilizarlos. Por ejemplo, siguiendo con el ejemplo de los lubricantes, explican un poco los diferentes tipos de lubricantes que existen en el mercado y en qué situación es mejor utilizar unos u otros y por qué. Esto me ha encantado porque no todas las tiendas lo hacen y no todo el que llega por primera vez a un sexshop sabe lo que quiere o para qué sirve lo que se encuentra.
Sólo le pongo una pega a este catálogo y es que yo cambiaría el nombre a la sección denominada consoladores y simplemente la llamaría dildos, por aquello de que no necesitamos ser consolados. Digamos que es una palabra con cierta connotación negativa y me parece mucho más adecuada dildo.
Dicho esto, ahora sí que sí, vamos con lo que para mí distingue a Diversual de otras tiendas eróticas: su Laboratorio de Pruebas.
Laboratorio de Pruebas
Se trata de una sección de la web creada a partir de las experiencias de los compradores con sus juguetes. Este es un gran valor añadido de la tienda porque ofrecen información personal y práctica sobre los juguetes y demás productos. Es una sección que cuenta con opiniones y experiencias personales y no con las típicas descripciones técnicas que suelen facilitar los fabricantes de juguetes: «8 modos de vibración que te hará llegar a cotas de placer insuperables».
Estoy convencida de que esa promesa de placer insuperable se aplica con demasiada ligereza a casi todos los juguetes tanto por sus fabricantes como por los vendedores, lo cual hace que una acabe desconfiando de los productos. Es como si McDonald’s ofreciese una hamburguesa industrial hecha con la exclusiva carne de Kobe. Como que no cuela, ¿verdad? Pues esto es lo mismo, ni hay tanta carne de kobe en el mundo para saciar a esta multinacional de la comida rápida, ni todos los juguetes te pueden hacer llegar a cotas de placer insuperables.
Consejo personal: desconfiad de los copia-y-pega de los fabricantes y buscad las reviews de los consumidores, porque de esas experiencias sí que podéis obtener información sincera y completa de un juguete de una manera sencilla y cercana, que es lo que pretende este laboratorio.
¿Cómo formar parte de este laboratorio?
De una manera muy sencilla, se compra un juguete, se prueba (porque si no esto no tiene gracia) y escribimos nuestra experiencia con él. El envío de la reseña se hace a través de email (experiencias@diversual.com), y tan sólo hay que facilitar el pseudónimo para que la publicación sea anónima, la edad y una población, ya sabéis: Géminis, 33 años, Madrid para que se publique en la web.
Lo que no os he dicho, es que se puede escribir de cualquier juguete, se haya comprado en Diversual o en cualquier otra tienda. ¿Por qué? Porque lo importante es contar con información personal y de primera mano del juguete, para ayudar a los demás a encontrar su juguete, desmarcándose un poco de esas frías descripciones técnicas de los fabricantes. Además, para recompensar el esfuerzo de tener que probar un juguete erótico (¡cuánto sufrimiento!) y mandar vuestra reseña, ¡os regalan un vale descuento del 50%! ¡Menudo chollo! ¡Ya estáis tardando en mandar vuestra reseña! Pero recordad que Géminis, 33 años, Madrid ya está pillado 😉
Y por hoy ya os dejo para que meditéis sobre ese juguete que os da tanto placer y cuya experiencia queréis compartir con otra gente en este Laboratorio de Pruebas, no por la recompensa del vale descuento, sino porque sé que sois gente de buen corazón y queréis ayudar a los demás con vuestra experiencia.
Mamanoleas dice
Pinta bien lo del laboratorio de pruebas, y la página tiene una estética amable, me pasaré a echar un vistazo.
Besotes de Géminis, 29 años, Valladolid ????
Maryasexora dice
Hola Géminis, suena un poco a consultorio de revista adolescente,¿no?
Piensa que si participas en su laboratorio estás realizando un bien social y además te llevas un descuento de lo más jugoso.
Besicos
Carlos dice
¡Pues me apunto yo también! Me ha picado la curiosidad, os iré diciendo, a ver. ????
Maryasexora dice
Creo que haces muy bien Carlos. Es una cosa que no cuesta nada, con la que puedes ayudar a otra persona que ande un poco perdida en esto de los juguetes y encima te llevas un descuento muy rico para tu uso y disfrute.
¡Gracias por la visita!
Besicos
Jugando con Eros dice
Me encanta el labotario de pruebas de Diversual. Son un equipo fántastico y que además nos traen a nuestra vida placer. Qué más se puede pedir?
Maryasexora dice
El laboratorio es una gran iniciativa, el poder contar con la experiencia de otras personas que han probado un juguete es fundamental porque genera confianza y puede servir de guía para alguien que ande un poco perdido en este mundo de los juguetes eróticos.
Besicos
Holden dice
La verdad es que la idea de tener un ‘directorio’ de experiencias de cualquier cosa es buena, no sólo con juguetes 😀 Y por cierto, a mi me parece perfecto que aceptes patrocinios. En absoluto pienso que por eso la calidad de tu entrada vaya a ser peor.
Maryasexora dice
¡Muchas gracias!
Pues sí, poder contar con la experiencia real de la gente es muchísimo mejor que tener la fría descripción técnica del fabricante. Genera bastante más confianza y le da un valor añadido al producto.
Saludos.
Laura dice
A mi me parece una porquería y os dejo aquí lo que les escribí:
Me dirijo a ustedes por segunda vez porque me he dado cuenta que el dildo tiene zonas en las que tiene el plástico despegado. Cuando abrí la caja no venia con precinto alguno, se podía abrir y cerrar de nuevo fácilmente por lo que no me da la seguridad que necesito pues pienso que cualquiera antes lo ha podido tocar. El envoltorio venia con marcas digitales por todos lados. Solo espero que este producto que he comprado no sea la devolución de otra persona porque estarían poniendo en grave peligro mi salud. No me ha dado nada de confianza ver las condiciones en las que vino tanto el dildo como su envoltorio.
Maryasexora dice
Lamento que hayas tenido una mala experiencia con ellos. Aunque ya veo que les has escrito, les haré llegar tu crítica para ver si se pueden poner en contacto contigo y darte una respuesta.
Un saludo
Equipo de diversual dice
Hola Laura,
Lamento mucho tu experiencia negativa, ya que nos gusta que todos nuestros clientes queden contentos.
Nosotros no somos fabricantes y por lo tanto no manipulamos productos nuevos en ningún caso. Si alguna vez ha llegado un producto defectuosos (es raro, pero ha pasado alguna vez), sí se hace una prueba pero siempre con guantes de látex y haciendo un vídeo que se le envía al cliente (para que vea la prueba).
Si lees esto mándanos tu caso para que podamos investigarlo al detalle. Piensa que hacemos más de 200 pedidos al día y es muy dificil identificar cada caso. Te recomendaría que nos enviases alguna foto para poder reclamarlo al fabricante con las pruebas.
En cualquier caso te invito a que pongas nuestro servicio a prueba de nuevo para que veas que tenemos todas las quejas en cuenta y nos preocupamos por resolverlas.
Muchas gracias y de nuevo disculpas por todas las molestias ocasionadas.
vibradores dice
Es una buena iniciativa de I+D
Maryasexora dice
La verdad es que el laboratorio de pruebas de Diversual es una gran iniciativa para poder obtener impresiones y valoraciones de primera mano de juguetes eróticos.
Un saludo.