by Ante algunos comentarios recurrentes sobre un par de contratiempos con el «Curvy 2 de Satisfyer», he pensado que quizá pueda ser de ayuda esta pequeña guía de resolución de problemas de Satisfyer Curvy 2+.
Buenos días, le atiende Maryasexora, ¿en qué puedo ayudarle?
A veces, respondiendo los comentarios de la entrada del Satisfyer Curvy 2+, tanto de la review de la web como del canal de Youtube, me siento un poco así. Como una operadora del servicio técnico.
Y es que con relativa frecuencia me encuentro siempre con el mismo par de dudas: mi Satisfyer Curvy 2+ no carga o mi Satisfyer Curvy 2+ tiene una luz fija y no se enciende.
Por eso, con el objetivo de dar una respuesta rápida y resolutiva, he decidido hacer este post.
Así que, si te ocurre alguno de estos dos casos, por favor, no marques ningún número pero permanece en línea y continúa leyendo.
Breve guía de resolución de problemas de Satisfyer Curvy 2+
Mi Satisfyer Curvy 2+ no carga
No nos dejemos llevar por el «ansia viva» y antes de jugar con nuestro Curvy por primera vez, asegurémosno de haberlo cargado completamente.
Esta primera carga puede que tarde lo suyo. Es decir, si normalmente en una hora larga lo tenemos listo para nuestro uso y disfrute, esta primera vez se puede alargar bastante más.
En cualquier caso, sabremos que está totalmente cargado cuando la luz intermitente se ponga fija.
¿Qué pasa si lo he conectado para cargar pero no se enciende ninguna luz?
Pues que no se está cargando.
Así que lo primero que debemos hacer es asegurarnos que los puntos de carga del juguete y los del cable cargador se acoplan bien. ¿Están bien acoplados/conectados? Entonces vamos a limpiar los puntos de carga magnéticos con un paño que no deje pelusa y a volver a intentar cargarlo. Incluso le podemos echar un poquito de líquido desinfectante de juguetes eróticos y secar bien antes de conectar de nuevo.
A veces los problemas de carga se deben a que, simplemente, los puntos de carga tienen algo de suciedad y no hacen buen contacto con el cargador. O viceversa. Por eso, darles una pasada de vez en cuando no es mala idea.
No descartes que lo hayas conectado a un ordenador apagado, que el cargador no esté bien conectado al enchufe de la pared, que no hayas conectado el otro extremo del cable (sí, amiga, estas cosas le han pasado a una amiga), etc.
Mi Satisfyer Curvy 2+ tiene una luz y no se enciende
¿Has probado a encender y apagar?
¿Quién no ha recibido esa respuesta al llamar a cualquier servicio técnico? Pues yo no voy a ser menos.
Si tiene una luz fija o intermitente y hagas lo que hagas no consigues que se encienda, prueba a reiniciarlo.
Reiniciar el Satisfyer Curvy 2+
Para resetear nuestro Curvy debemos presionar el botón que viene representado por una onda «∿», el mismo que utilizamos para encender el modo vibración, durante 10 segundos.
A lo largo de esos 10 segundos iremos notando una serie de grupos de pulsos cortos, uno, dos, tres, hasta cinco pulsaciones cortas consecutivas. Ese es el indicativo de que hemos reiniciado nuestro juguete satisfactoriamente.
Y para todo lo demás, contacta con el servicio técnico oficial
Esta es sólo una breve guía de resolución de problemas de Satisfyer Curvy 2+. Así que, si lo hemos reiniciado y sigue sin funcionar, si hemos limpiado los puntos de carga pero sigue sin cargar, si lo hemos cargado pero no enciende… Entonces puedes ponerte en contacto con el servicio de atención del cliente de Satisfyer: service@satisfyer.com
Responden enseguida e intentarán encontrar una solución para que puedas volver a disfrutar de tu Curvy 2+.
Y si necesitas renovar tu Satisfyer Curvy 2+ o no tienes uno aún, pásate por nuestra tienda:
Satisfyer Curvy 2+
Satisfyer Curvy 2+ es un estimulador de clítoris con el que podemos disfrutar de distintos modos de vibración y/o estimulación por pulsos de aire. Y gracias a su App, las opciones de juego, uso y disfrute se amplían y ¡mucho!
GRACIAS POR LO DEL REINICIO!
¡Siempre a vuestro servicio!
Tengo el Satisfyer pro 2 es la tercera vez que lo conecto pero nunca llega a más de 3min encendido funcionando ni alcanza a llegar al nivel 11:( también sirve el reinicio para este modelo?
Hola!
Pues no sé si el reinicio es para todos los modelos o sólo para el Curvy 2 +. Yo te diría que por probar no pierdes nada… aunque por lo que cuentas parece más un problema del propio juguete a que se haya «quedado pillado». No sé desde cuándo tienes el juguete o si está o no en garantía, pero si está en garantía, no estaría de más que te pusieras en contacto con la tienda donde lo comprastes.
Aún así, también te recuerdo el servicio de atención del cliente de Satisfyer: service@satisfyer.com por si desde ahí te pueden ayudar.
Un saludo y ¡mucha suerte!
Tengo el curvy1+ y el reinicio me vino muy bien para solucionar el problema que tenía. Gracias totales desde 🇬🇹😘
Genial! Me alegro mucho!👏👏
Hola, tengo el pro 2 y no tiene ese botón de reinicio,como podría hacerlo ya que la luz quedó encendida fija y no funciona el juguete pero si titila al recibir carga😞
Buenos días,
en este caso te aconsejo que contactes con el servicio técnico de la marca para que te ayuden: service@satisfyer.com
En mi caso no sirve el botón de en medio, de succión, a veces prende pero no pasa del primer nivel, ayuda
Hola!
No sé desde cuándo tienes el juguete o si está o no en garantía, pero si está en garantía, no estaría de más que te pusieras en contacto con la tienda donde lo comprastes.
Aún así, también te facilito el email del servicio de atención del cliente de Satisfyer: service@satisfyer.com por si desde ahí te pueden ayudar.
Un saludo y ¡mucha suerte!