by ¿Cuántos juguetes eróticos, casi nuevos, tienes cogiendo polvo en el cajón? ¿Te gustaría hacer limpieza y, además, ganar unos eurillos? Si es así, te presento Squeaky Clean Toys, una plataforma de compra/venta de juguetes eróticos de segunda mano. Un sitio de confianza donde comprar y/o vender esos juguetes que ya no utilizas o darte el capricho y comprar ese modelo al que le tienes unas ganas locas pero que se te va de precio.
ACTUALIZACIÓN: Desde 2023 la plataforma de compra/venta de juguetes eróticos de segunda mano Squeaky Clean Toys está cerrada.😞
Cuando Mamá, no leas me invitó/presentó Squeaky Clean Toys reconozco que de primeras no me entusiasmó demasiado la idea de vender algunos juguetes de mi colección privada. Vamos, que me dio mal rollo.
No sé por qué, pero de primeras lo relacioné con algo sórdido/morboso. Pero luego recapacité y pensé que si ella me lo recomendaba, malo no tenía que ser. Y así fue, hay que reconocer que la muchacha tiene buen ojo. Así que tras cotillear la página y leer su política de seguridad y limpieza, se me quitaron todas las dudas y hasta abrí mi propia tienda.
Y como siempre he dicho que lo bueno hay que compartirlo, hoy os quiero presentar, a modo de entrevista con sus dueños, esta plataforma de compra/venta de juguetes eróticos de segunda mano porque estoy convencida de que os va a resultar de lo más interesante y porque, hasta el momento, es el único sitio que me convence y me genera confianza para vender mis juguetes usados.
Antes de dejaros con la entrevista, me gustaría dar las gracias al equipo de Squeaky Clean Toys, especialmente a Zoe, por su amabilidad y su tiempo para responder a este «pequeño interrogatorio».
Entrevista a Squeaky Clean Toys
¿Qué es Squeaky Clean Toys?
Es un mercado profesional de particulares que compran y venden juguetes eróticos y accesorios de segunda mano buenos y seguros para el cuerpo.
Todo tiene que estar muy limpio (incluso esterilizado), ser seguro y sin complicaciones. Nos gusta pensar que esto se aplica al sitio, a los miembros, a los juguetes y a los pagos.
Los objetivos más amplios son dar a la gente la libertad de explorar más ayudas como ésta para continuar con su propio viaje sexual. Y en el proceso, también podemos evitar que los buenos juguetes acaben en la basura.
La gente se siente culpable por haber comprado algo que no funciona, y luego tiene miedo de gastar mucho dinero para probar otra cosa, por si no funciona también. Así que dejan de explorar y eso es muy triste.
Sexbloggers y reviewers de juguetes hacen un gran trabajo explicando cómo funcionan los juguetes, pero lo triste es que la gente siente que ya ha desperdiciado el dinero y tal vez no pueda permitirse volver a equivocarse. Así que, al permitirles deshacerse de esos juguetes no deseados, ¡también pueden deshacerse de esos sentimientos no deseados! El mercado les permite conseguir dinero y les facilita el acceso al siguiente juguete que necesitan probar en su lugar.
Al ayudarse a sí mismos, también están ayudando a otros y el círculo continúa.
¿Cómo surgió la idea de crear esta plataforma de compra/venta?
Tuvimos un frenesí de desorden en la casa y descubrimos que teníamos varios juguetes para adultos con un valor de alrededor de 400 dólares simplemente guardados en un cajón. Ya no se usaban, ni se querían, ni se amaban; por diversas razones se habían comprado, probado y simplemente no nos convenían. Buscamos un mercado seguro, discreto y profesional donde poder venderlos, pero no había nada disponible.
Más tarde, en una cena con amigos, estuvimos discutiendo sobre el destino de todo: vender, reciclar, regalar, etc. Algo llevó la conversación a las cosas de las que es difícil deshacerse… y, tras unas cuantas copas de vino, ahí estábamos… en el tema de los juguetes eróticos.
Así que pensamos que no podíamos ser las únicas personas en esta situación y fue entonces cuando decidimos crear el mercado de Squeaky Clean Toys. No teníamos ni idea de si esta idea, un poco loca, era asquerosa y repugnante… o podíamos hacerla astuta e inteligente para todos. Miles de usuarios y cientos de transacciones después, ¡parece que no es una idea tan loca después de todo!
¿Cómo funciona Squeaky Clean Toys?
Quienes quieren comprar pueden navegar por el mercado, pero no pueden participar hasta que se registren.
Las personas que están más interesadas en vender envían un artículo para su inclusión en el mercado, se les guía con preguntas que deben responder, pero la aprobación no es automática. Cada anuncio se aprueba manualmente. Una vez aprobado el artículo, el producto se sube al tablón público y se puede comentarlo o, directamente, comprarlo.
Gestionamos y moderamos el mercado para garantizar que los anuncios y las transacciones sean transparentes, abiertas y justas. El equipo de apoyo es muy receptivo y útil para asegurar que todos los usuarios sean guiados a través del proceso de compra y venta con facilidad.
Puede haber muchas charlas e intercambio de detalles entre el equipo de aprobación y el vendedor y, si algo no parece correcto, pedimos más autenticación. Nos lleva mucho tiempo y rechazamos al menos un tercio de las solicitudes cada día. Pero es un paso muy importante para que sólo recibamos los listados correctos.
Lo mejor que puede hacer un usuario es leer la página cómo funciona. Contiene la guía del comprador, la guía del vendedor, las directrices de la comunidad, te dice cómo funciona una transacción y te explica los pagos, las tarifas y la protección. También enlaza con la política de seguridad del cuerpo y la página de preguntas frecuentes.
¿Qué pasos hay que seguir para registrarse?
Pulsa el botón de registro y crea una cuenta de usuario. ¡Es gratis y lleva 1 minuto!
Luego nos gustaría que la gente leyera la página de cómo funciona para que tengan el control y sepan lo que pasa después.
Pero, por supuesto, no todo el mundo lo hace, ya que se entusiasma con la idea de ponerse en marcha y empezar a publicar o comprar. Es un proceso muy simple y seguro, pero si la gente no sabe lo que está haciendo puede hacer que un sistema muy simple y seguro… ¡sea muy inseguro y poco simple! Y es por eso que estamos aquí para aprobar manualmente, moderar, y apoyar a nuestros miembros todo el camino en caso de que lo necesiten mientras están aprendiendo a través de sus primeras transacciones.
¿Qué hago si quiero vender un juguete?
Lo primero es registrarse gratuitamente y luego crear un anuncio de su juguete. Tiene que ser un juguete de buena calidad (sobre todo de una marca de la lista), y un juguete que sea seguro para el cuerpo (según nuestra política). Los listados tienen campos que rellenar, por lo que te guían a través de una serie de preguntas y respuestas para ayudarte a rellenar los detalles necesarios.
La persona interesada en vender sus juguetes también tiene que poner un presupuesto de envío para que el artículo se envíe a nivel nacional con seguimiento en línea y conectarse a uno de los sistemas de pago seguro para que pueda recibir el pago automáticamente cuando alguien pulse comprar.
El equipo de aprobación de SQUEAKY revisa el anuncio presentado (¡con un peine fino!) y si todo está bien, pasa al tablón público para ser vendido.
Una vez aporobado el anuncio, ya sólo hay que estar atento a las notificaciones por correo electrónico sobre cualquier actividad en su anuncio, o comprobarlo regularmente para no perderse nada.
¿Y si lo que quiero es comprar?
Primero hay que inscribirse gratuitamente para poder navegar por los anuncios, o pueden utilizar los criterios de búsqueda para encontrar lo que quieren comprar. Se puede hacer cualquier pregunta al vendedor en los comentarios del anuncio, e incluso negociar un mejor precio si el vendedor está dispuesto a aceptar ofertas.
Si se acuerda un nuevo precio, o si se requiere un presupuesto de envío internacional, entonces el vendedor edita el anuncio con el nuevo precio para que el comprador pueda pulsar el botón de compra para la oferta actualizada.
La siguiente parte funciona de forma un poco diferente dependiendo del sistema de pago utilizado, así que sólo hablaré del sistema de Stripe aquí para mantenerlo simple (Paypal lo gestiona de forma diferente).
Cuando el comprador pulsa el botón de compra con Stripe, el sistema de pago preautoriza el importe del pago. El vendedor tiene 3 días para aceptar o rechazar el pago, de lo contrario el sistema cancelará la venta y devolverá el dinero al comprador. Si el vendedor aceptó la venta, entonces Stripe retiene el dinero en el medio hasta que el comprador reciba la mercancía. Así que el vendedor tiene que enviar el paquete a continuación, con el seguimiento en línea y dar al comprador el código de seguimiento. Cuando el comprador recibe el paquete, marca la transacción como completada para que Stripe pueda entonces enviar el dinero a la cuenta bancaria del vendedor. Si el comprador no lo recibe o no es como se describe, entonces pulsa el botón de disputa y nosotros gestionamos el movimiento de los fondos en ambos sentidos según la resolución de la disputa.
Así, de cualquier manera, todos están protegidos.
Una vez finalizada la transacción, el comprador y el vendedor pueden hacer una valoración mutua, y la valoración aparece en su página de perfil para que otros miembros puedan verla.
¿Tiene algún tipo de coste o cuota mensual?
No, por el momento lo hemos configurado para que todo el mundo pueda acceder fácilmente. Es gratis para todo el mundo. Los compradores nunca nos pagan nada.
El vendedor paga una comisión, aproximadamente un 20%, SÓLO en caso de que venda un artículo.
¿Puedo vender/comprar desde cualquier país, USA, LATAM, Europa…?
¡¡SÍ!!
Creamos el mercado global pensando que cada país compraría y vendería sólo a nivel nacional, pero ya ha habido varios envíos internacionales. Es posible que un país tenga más cantidad de un determinado juguete que otro, por lo que también puede funcionar bien enviarlo internacionalmente siempre que quien compra esté conforme con los gastos de envío.
Ambas partes, comprador y vendedor, son responsables de comprobar y cumplir las leyes locales. El comprador también tiene que pagar los derechos de importación o los impuestos de aduana (si los hay, para estos productos de segunda mano).
Política de limpieza y seguridad de Squeaky Clean Toys
Como he dicho al principio, este es su punto fuerte y lo que me animó a registrarme en la web.
¿Cuál es la política de limpieza de los juguetes?
La política de limpieza es una de las cosas más importantes para nosotros, por eso verás que la mayoría de los artículos y guías de nuestro blog hasta ahora también tratan este tema.
Hay una diferencia entre limpiar, higienizar y esterilizar. Para que los juguetes de tipo insertable sean completamente seguros, necesitamos que estén totalmente esterilizados. Por eso desarrollamos desde el principio una política de seguridad para el cuerpo, de modo que sólo publicamos los juguetes de los que podemos estar más seguros de que el material es el que se indica, y de que también es un material que puede ser totalmente esterilizado.
Al crear un anuncio se tiene que indicar el estado actual de los juguetes cuando los ponen en la lista, y también declarar que están esterilizados antes del envío. También pedimos a nuestros compradores que realicen el mismo proceso de limpieza y esterilización cuando reciban su compra. De hecho, es lógico que, aunque el comprador compre un juguete nuevo en una tienda, se asegure siempre de limpiarlo y esterilizarlo antes de usarlo.
Si el artículo llega en un estado que no es el indicado, el comprador puede impugnar la venta. Lo que esto hace es detener cualquier pago automático del sistema al vendedor para que, en su lugar, podamos gestionar los fondos de cualquier manera, según el resultado de la disputa.
¿Cómo funciona la seguridad de los pagos?
Creemos en el uso de los expertos en el lugar adecuado en el momento adecuado: Stripe y PayPal.
Con Paypal, nuestros vendedores tienen que unirse (de forma gratuita) a una cuenta premium y eso permite que PayPal lo gestione todo, lo que lo hace más sencillo. También añade más protección tanto para el comprador como para el vendedor.
Por ejemplo, los compradores no pueden utilizar «amigos y familiares de Paypal» al pagar, sino que tienen que utilizar «bienes y servicios», lo que les protege más. Este es un problema bien conocido en el que muchas ventas salen mal en otros chats, redes sociales, etc. Un vendedor puede persuadir al comprador para que utilice «amigos y familiares» y el comprador pierde todas las protecciones: es literalmente como una donación de dinero en efectivo al vendedor, y el comprador confía en que recibirá los bienes.
Queremos que tanto nuestros compradores como nuestros vendedores tengan la máxima protección. Nuestro soporte SQUEAKY es una parte realmente importante de la seguridad también, para que nuestros miembros sepan que estamos cuidando de todos. Estamos ahí en todo momento.
¿Qué podéis decirnos del equipo de Squeaky?
Contar con los miembros adecuados es lo tercero más importante para nosotros.
El mercado es sólo para compradores y vendedores privados. Tenemos directrices comunitarias (¡y reglas!) y el moderador de SQUEAKY ve todos los comentarios, la descripción del perfil y los mensajes de las transacciones. La privacidad, el respeto y la amabilidad son muy importantes. Si tenemos un miembro que no se siente de la misma manera, o no puede seguir las directrices, entonces el moderador tiene la capacidad de desactivar la cuenta inmediatamente.
Queremos que este sea un lugar profesional y seguro, y por eso es importante para nosotros construir una comunidad de miembros que también crean en las mismas cosas.
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